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Frequently Asked Questions

Topic(s): A - Uso de los servicios CyAA
Question: ¿Cómo puedo realizar el pago de una consulta?
Answer: Hasta el momento en que reciba la notificación de que la consulta está contestada, no tiene que realizar pago alguno. Una vez que reciba información de que la respuesta está lista, que contiene el importe detallado de la misma, podrá realizar si es su deseo el pago y acceder a ella a través de la propia Web. En caso contrario no tendrá usted obligación alguna, pudiendo si lo cree conveniente solicitar la cancelación de sus datos personales (Vea cómo). Usted puede aprovechar nuestro servidor seguro para hacer el pago mediante tarjeta de crédito o bien vía SMS. También puede realizar una transferencia bancaria aportando por fax el justificante (fax 91 736 48 98).
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